上海12345市民服务热线，今天就来聊聊这个话题。 说起“投诉”，是不是感觉有点像生活中的小插曲，有时候让人头疼，但又不得不面对？特别是在咱们魔都上海，生活节奏快，遇到点事儿，就想快速解决。这时候，“…